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金蝶软件插件开发的后期维护包括什么
来源:www.fz-yh.com 发布时间:2021年02月25日

考虑到购买用户群体操作熟悉度不一和体现人性化关怀,在我公司所购买的金蝶软件插件开发,在一段时期是内免费维护的(数据库出错或其他人为的问题除外),免费维护时间过后仍需继续服务的我们才会采取收费!

金蝶软件插件开发

金蝶软件插件开发服务范围包括:
1、在贵单位向我公司支付相应的服务费后,我公司将根据约定向贵单位提供金蝶软件的运行维护。
2、专用的手机、电话和QQ 远程等随时响应贵单位提出的各种疑难问题,如电话、QQ 远程解决不明,工作日的24 个小时以内派顾问上门处理,操作问题当天解决,软件问题五个工作日内给予解决,数据库出错问题十五个工作日内答复处理意见(为确保数据的完整性与连续性,用户应定期进行帐套数据备份工作。
建议用户每次都在硬盘上备份,并将数据备份复制到U 盘、移动硬盘、邮箱、云盘或者刻录光盘等,相近几次的备份不要互相覆盖)。
3、金蝶软件的同版本升级服务及数据修复。
4、协助贵单位进行新产品的培训和报表修改工作。

5、不定期的电话和QQ 回访服务质量问题。


已从其他渠道购买了金蝶软件,但需我公司提供相关的财会及金蝶知识的专业意见或维护的,无免费的服务期并按以上同类收费标准加收的费用。


本收费标准是专业的金蝶软件的维护收费,是贵单位财务人员的日常工作价值的部分体现;不包含打印机、电脑硬件、电子产品和操作系统、税控软件等的安装、调试服务。


对您及贵单位相关负责人员的理解与支持再次深表感谢。我公司一如既往地以便捷的服务,与您共创健康、舒适的工作环境!
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